CHNSMILE poznał naszego polskiego przyjaciela, Pana M, w 2020 roku. W tym czasie panował jeszcze koronawirus. CHNSMILE mogło komunikować się na temat projektu inteligentnej szafki tylko za pośrednictwem oprogramowania do czatu. CHNSMILE nie miało rysunków 3D, tylko proste rysunki rysowane ręcznie. Pan M ciągle opisywał, jakich produktów potrzebujemy, za pomocą rysunków, a ja również dawałem mu informacje zwrotne na temat tego, co CHNSMILE może zrobić za pomocą rysunków.
Po tym, jak zrozumiałem, czego potrzebował Pan M, zacząłem komunikować się z naszym projektantem przez telefon, ponieważ oboje pracowaliśmy w domu. Następnie projektant CHNSMILE modyfikował rysunki raz po raz, aż pojawiły się kolejne rysunki i w końcu ustaliliśmy ostateczny styl.
Gdy szafa dotarła do Polski na testy, okazało się, że wystąpił błąd w napięciu zamka elektronicznego, ale poza tym wszystko było w porządku, a wszystkie standardy spełniały wymagania klienta.